Una serie di eventi sconcertanti ha recentemente coinvolto DAZN, la piattaforma di streaming sportivo, che è stata ritenuta colpevole da Agcom per una svista che ha generato conseguenze significative. Questa situazione ha portato alla diffusione di notizie che indicano la possibilità di una multa sostanziale e complicazioni nella gestione delle segnalazioni di contenuti illeciti. La gravità degli errori, avvenuti durante le prime giornate di Serie A, mette in discussione la capacità dell’azienda di operare in conformità con le normative vigenti, sollevando interrogativi sui futuri sviluppi riguardanti la trasparenza e l’efficacia delle sue azioni contro la pirateria.
L’errore fatale e le sue conseguenze
L’incidente si è verificato durante il fine settimana appena passato, quando una società esterna ingaggiata da DAZN ha creato un ticket che ha erroneamente bloccato l’accesso a Google Drive e ad altri servizi di Google in Italia per quasi un’intera giornata. Questo evento ha avuto un impatto significativo non solo sugli utenti, ma anche su altri servizi che utilizzano Google Drive come piattaforma di condivisione. Una serie di cartelle condivise create da utenti per trasmettere illegalmente le partite, in particolare quelle tra Milan-Udinese e Juventus-Lazio, ha generato notevoli complicazioni, tant’è che gli utenti non hanno potuto accedere ai loro file per diverse ore.
La situazione ha suscitato preoccupazione e disapprovazione da parte di Agcom, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, che ha attribuito la responsabilità a DAZN per non aver gestito correttamente le segnalazioni relative ai contenuti illeciti. Il blocco involontario di un servizio ampiamente utilizzato ha evidenziato lacune nel processo di gestione delle segnalazioni di pirateria, evidenziando la necessità di una maggiore diligenza da parte della piattaforma.
Comunicato di Agcom e le implicazioni legali
A seguito dell’incidente, Agcom ha emesso un comunicato ufficiale in cui diffida DAZN a garantire una gestione più attenta e rigorosa delle istanze di blocco. Nel testo, è stata sottolineata l’importanza di raccogliere prove solide prima di procedere con eventuali blocchi, per evitare che simili disguidi possano ripetersi in futuro. L’Autorità ha anche evidenziato che, in caso di inottemperanza, potrebbero essere adottati ulteriori provvedimenti, inclusi sanzioni pecuniarie.
Agcom ha esortato tutti i soggetti coinvolti a provvedere all’iscrizione necessaria alla piattaforma Piracy Shield, che include non solo DAZN ma anche motori di ricerca e fornitori di servizi internet. Questo richiamo è fondamentale per garantire una risposta coordinata ed efficace alla proliferazione di contenuti illegali online. La presenza di operatori di VPN e DNS tra i soggetti richiamati sottolinea la complessità della lotta contro la pirateria digitale e la necessità di un approccio più integrato.
Le reazioni politiche e le richieste di cambiamento
La questione ha messo in moto anche reazioni a livello politico, con interrogazioni parlamentari che sono seguite immediatamente all’incidente. Antonello Giacomelli, uno dei commissari di Agcom, ha espresso la sua insoddisfazione per la gestione del servizio e ha suggerito che una pausa nella piattaforma possa essere necessaria per ripensare il sistema di segnalazione. Giacomelli ha inoltre richiesto una revisione dei costi operativi di DAZN, che sembrano aver superato le aspettative iniziali.
Questa crisi ha reso evidente la complessità del modello di business di DAZN nel contesto della Serie A e la pressione cui la piattaforma è sottoposta per garantire una fruizione legale e priva di interruzioni degli eventi sportivi. Con l’aumento della concorrenza nel settore dello streaming sportivo, è vitale per DAZN non solo rispettare le normative, ma anche mantenere la fiducia dei propri utenti e degli organi regolatori. La necessità di un colloquio diretto con la Lega di Serie A appare oggi più che mai cruciale per un futuro in cui DAZN possa operare senza incorrere in ulteriori problematiche legali e operative.
